是機器總歸有損耗，有損耗就會有故障。出現故障就要有解決的方法，監控器出現故障時，會有什么樣的原因，要如何解決。下面看我們銳普達是如何一一解決的呢？
1.云臺的故障。一個云臺在使用后不久就運轉不靈或根本不能轉動，是云臺常見的故障。
解決方法：這種情況的出現除去產品質量的因素外，主要是以下各種原因造成的;只允許將攝像機正裝(即攝像機坐在云臺轉臺的上部)的云臺，在使用時采用了吊裝的方式(即將攝像機裝在云臺轉臺的下方)。在這種情況下，吊裝方式導致了云臺運轉負荷加大，故使用不久就會導致云臺的傳動機構損壞，甚至燒毀電機。
攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護罩的重量過大，常會出現云臺轉不動(特別是垂直方向轉不動)的問題。室外云臺因環境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現故障甚至損壞。
2.距離過遠時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和云臺進行遙控
解決方法：這主要是因為距離過遠時，控制信號衰減太大，解碼器接受到的控制信號太弱引起的。這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。